Cananea, Sonora, a 13 de abril de 2026.- La Comisión Estatal del Agua unidad operativa Cananea realizará por única ocasión durante este mes un ajuste en el cobro, esto para poner en marcha en próximas semanas una nueva aplicación digital donde los usuarios podrán efectuar su pago y poner reportes a través de su dispositivo electrónico sin necesidad de acudir a las oficinas o módulos.
El Ing. Iván Molina, explicó que esta dinámica es debido a cuestiones administrativas para una emisión de recibos oportuna y eficiente, ante la implementación de una App de pagos en línea, “normalmente se paga el agua que ya se consumió, por ejemplo, en abril se paga el mes pasado de marzo”, explicó.
En esta ocasión durante el transcurso de esta semana y por única vez se va a facturar el consumo de los meses de marzo y abril, y para el siguiente mes se va a regularizar el cobro, “no habrá recargos si alguien decide pagar su consumo de marzo y en siguientes semanas el mes de abril, vamos a ser flexibles”, señaló Molina.
No habrá cargos adicionales, ni distintos, no se va a pagar doble el mes, aclaró, simplemente se estará facturando el mes de marzo y este mes de abril que transcurre en un solo recibo a partir de esta semana, incluso si no cuenta con el recurso para liquidar por junto, podrá pagar el mes de marzo ya consumido, y en siguientes semanas lo que corresponde a abril.
Quienes ya pagaron en este mes su consumo de marzo, podrán liquidar la factura que les llegará y la cual no reflejará un doble cobro, sino únicamente el mes de abril, además a los usuarios que se les aplica la tarifa social como adulto mayor no serán afectados por este ajuste y se respetará dicho descuento, mientras que quienes tienen convenios deben atender las fechas establecidas para el pago.
Incluso los usuarios que cuentan con medidor percibirán en su factura una disminución en el cobro, pues ante las lecturas anticipadas y por única ocasión, el mes se tomará como completo aun cuando falten de transcurrir alrededor de una semana y media, lo que se reflejará con un menor consumo durante abril.
Ante cualquier duda, la CEA ha colocado avisos de este ajuste con la explicación detallada en los módulos y oficinas centrales, además las cajeras están en la mejor disponibilidad de aclarar sus inquietudes y ser flexibles en este tema, aseguró el personal de la CEA.
CUANDO ESTARÁ DISPONIBLE LA APP Y CÓMO FUNCIONARÁ
La aplicación digital es una útil herramienta que la CEA ha decidido implementar ante la demanda de los usuarios, la necesidad de actualizarse y para facilitar el pago oportuno. Cabe resaltar que el desarrollo de esta aplicación es una inversión que absorbe la CEA con la finalidad de ofrecer un mejor servicio.
Esta App se podrá descargar de forma gratuita en la tienda de aplicaciones desde cualquier dispositivo con acceso a internet, y funcionará de manera similar a otros sistemas de esta índole, donde se liga la cuenta con el número de usuario, se proporciona un correo electrónico y vincula una tarjeta para los pagos, además contará con un acceso para poner reportes de fugas y quejas.
La aplicación de la CEA estará disponible en un máximo de 2 meses, previamente se notificará a través de redes sociales, quien desee podrá instalarla y cumplir con su pago desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo, sin embargo, seguirán abiertos los dos módulos, el cajero y las oficinas centrales de El Ronquillo, para los usuarios que prefieren acudir a hacer sus pagos en la forma habitual.