Por: Mariela Arvayo
Cananea, Sonora, a 24 de septiembre de 2024.- La Comisión Estatal del Agua unidad Cananea dispone de diferentes métodos y espacios para que los usuarios puedan cumplir con el pago del servicio, además de ofrecer convenios para regularizarse o descuentos a los adultos mayores y personas con discapacidad.
Verónica Salas, encargada del área de Cultura del Agua, mencionó que se han facilitado diferentes maneras y sistemas digitales para que los usuarios puedan cumplir con su pago oportuno, recursos que cabe resaltar se utilizan para atender las fugas y mejorar el servicio que se presta.
Son dos módulos disponibles, uno en Nuevo Cananea en la calzada Primero de Junio, con horario de atención de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde de lunes a viernes, los sábados de 8:00 de la mañana a 1:00 de la tarde. El segundo módulo ubicado en la entrada a la colonia Campestre Oriente, abre de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, sábados y domingos permanece cerrado.
Cabe resaltar que solo se realizan convenios en las oficinas centrales y claro también puede hacer el pago del mes correspondiente, la CEA del Ronquillo abre de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde de lunes a viernes, sábado 8:00 de la mañana a 1:00 de la tarde, domingos está cerrado.
Las facilidades las 24 horas las ofrece el cajero automático ubicado en la salida a la carretera a Bacoachi, a un costado de la Comisaría de Seguridad Pública, el pago se puede hacer con efectivo y tarjeta, solo debe llevar el número de cuenta del usuario. También es sencillo de usar y accesible las 24 horas la página de internet cea.sonora.gob.mx, en la sección pago en línea se requiere hacer registro con recibo en mano y seguir las instrucciones.
Para más información puede comunicarse en horario de oficina a los teléfonos 645 332 22 25, 645 332 21 27, 645 688 02 15 y 645 688 02 16, además la CEA hace disponible el número de WhatsApp 633 129 93 79 para atender reportes de fugas o falta de agua, donde también puede adjuntar fotografías del reporte o de la ubicación exacta de la fuga de agua.